Pengiriman & Penjemputan

PEMESANAN VIA GOFOOD/ GRABFOOD

Kakak dapat memesan via Gojek dan Grab dengan mengklik tautan dibawah:

>>> MOSH Recipe Pangkalpinang

>>> MOSH Recipe Gading Festival, Jakarta

PENGIRIMAN VIA KURIR MOSH

MOSH Melayani Jasa Pengiriman Maksimal Jarak 10km dari Restoran terdekat untuk transaksi diatas Rp.100,000.-  Besaran Ongkos dihitung Flat/ rata dengan kebijakan sebagai berikut:

1. Jarak 0.1 - 10km FREE dikenakan Rp.20,000 per satu lokasi pengantaran.
   
2. Jarak >10km = tidak tersedia kurir toko
   (Dapat diambil Ojek online atau pribadi)

Catatan Pengiriman sebagai berikut:

• Pesanan diproses setelah pembayaran dijalankan oleh konsumen; kurir tidak diperkenankan menerima uang tunai;
• Pengiriman dapat dilakukan dengan syarat kurir tersedia;
• MOSH berhak menolak pengiriman secara sepihak jika terdapat kendala teknis seperti ketidaktersediaan kurir. Jika Pengiriman tidak dapat dilakukan, MOSH berhak menawarkan jenis penjemputan lainnya kepada konsumen menggunakan dana ongkir yang diterima oleh MOSH dengan selisih ongkir (jika ada) menjadi tanggungjawab Konsumen;
• MOSH mengupayakan pengiriman dalam waktu segera mungkin kepada konsumen sesuai dengan jalur dan tingkat kesibukan restoran;
• MOSH menghimbau agar bahan makanan yang telah diterima dapat dinikmati maksimal 3 (tiga) jam setelah diterima konsumen;
• MOSH menggunakan bahan pembungkus makanan dengan kualitas food-grade sehingga dapat dihangatkan di dalam Microwave;
• Kurir MOSH tidak diperkenankan menerima ongkos dalam bentuk lainnya.

JEMPUT MANDIRI (Takeaway)

Untuk kakak yang melakukan jasa penjemputan menu mandiri (dapat diambil sendiri atau oleh pihak ketiga seperti ojol atau kerabat), kakak dapat menginformasikan jam kedatangan dan nomor telepon kakak kepada kami. Pesanan kakak akan disiapkan sesuai waktu request kakak.

Catatan:

1. Kaldu tidak dijual terpisah;
2. Pesanan yang membutuhkan Kaldu suki, wajib minimal memesan bahan makanan suki/ hotpot senilai Rp.50,000 (Lima puluh ribu rupiah) untuk Transaksi Offline dan senilai Rp. 35,000 (Tiga puluh lima ribu rupiah) untuk transaksi online;
3. Untuk Pesanan Hotpot/ Suki/ Shabu-shabu yang dipesan untuk dinikmati di luar Resto, banyaknya Sari Kaldu dan Condiments (cocolan) yang diberikan akan disesuaikan dengan jumlah pesanan;
4. Kakak dapat menyewa alat bakar dan alat hotpot melalui halaman pengaturan pesanan dengan biaya terpisah;
5. Untuk kakak yang ingin menghadirkan layanan MOSH di rumah, dilengkapi dengan alat dan mitra profesional MOSH, kakak dapat mengambil layanan Katering MOSH.