Pengiriman & Penjemputan

PEMESANAN VIA GOFOOD/ GRABFOOD

Kakak dapat memesan via Gojek dan Grab dengan mengklik tautan dibawah:

www.mosh.co.id/link

PENGIRIMAN VIA KURIR MOSH

MOSH Melayani Jasa Pengiriman Maksimal Jarak 10km dari Restoran terdekat untuk transaksi diatas Rp.100,000.-  Besaran Ongkos dihitung Flat/ rata dengan kebijakan sebagai berikut:

1. Jarak 0.1 - 2km Ongkir Gratis/ FREE
2. Jarak 2.1km s/d 10km dikenakan ongkir Rp.20,000 per satu lokasi pengantaran.
   
3. Jarak >10km = tidak tersedia kurir toko
   (Dapat diambil Ojek online atau pribadi)

Catatan Pengiriman sebagai berikut:

• Cek lokasi dan jarak di link mosh.co.id/lokasi
• Pesanan diproses setelah pembayaran dijalankan oleh konsumen; kurir tidak diperkenankan menerima uang tunai;
• Pengiriman dapat dilakukan dengan syarat kurir tersedia;
• MOSH berhak menolak pengiriman secara sepihak jika terdapat kendala teknis seperti ketidaktersediaan kurir. Jika Pengiriman tidak dapat dilakukan, MOSH berhak menawarkan jenis penjemputan lainnya kepada konsumen menggunakan dana ongkir yang diterima oleh MOSH dengan selisih ongkir (jika ada) menjadi tanggungjawab Konsumen;
• MOSH mengupayakan pengiriman dalam waktu segera mungkin kepada konsumen sesuai dengan jalur dan tingkat kesibukan restoran;
• MOSH menghimbau agar bahan makanan yang telah diterima dapat dinikmati maksimal 3 (tiga) jam setelah diterima konsumen;
• MOSH menggunakan bahan pembungkus makanan dengan kualitas food-grade sehingga dapat dihangatkan di dalam Microwave;
• Kurir MOSH tidak diperkenankan menerima ongkos dalam bentuk lainnya.

JEMPUT MANDIRI (Takeaway)

Untuk kakak yang melakukan jasa penjemputan menu mandiri (dapat diambil sendiri atau oleh pihak ketiga seperti ojol atau kerabat), kakak dapat menginformasikan jam kedatangan dan nomor telepon kakak kepada kami. Pesanan kakak akan disiapkan sesuai waktu request kakak.

Catatan:

1. Harga kaldu sebagai berikut: Single broth = Kolagen (20k); Tomyum (25k); Malatang (25k). Duo Broths = Kolagen-kolagen (30k); Kolagen-tomyum (30k); Kolagen-malatang (30k); Tomyum-Tomyum (35k); Tomyum-Malatang (35K); Malatang-Malatang (35K)
2. Kaldu tidak dijual terpisah tanpa bahan makanan;
3. Untuk dapat membeli kaldu takeaway, wajib minimal memesan bahan makanan suki/ hotpot senilai Rp.50,000 (Lima puluh ribu rupiah) untuk Transaksi Offline dan senilai Rp. 35,000 (Tiga puluh lima ribu rupiah) untuk transaksi online;
4. Banyaknya kaldu yang diberikan adalah per 500ml untuk pembelian bahan makanan Rp50,000 dan berlaku kelipatan dengan maksimal kaldu diberikan per-pesanan adalah 2000ml.
5. Contoh kasus pemesanan kaldu pesanan Hotpot/ Suki/ Shabu-shabu yang dipesan untuk dinikmati di luar Resto, Contoh: Transaksi bahan makanan Rp.70,000 dapat membeli kaldu harga normal sebanyak 500ml per-sekali bayar. Transaksi bahan makanan Rp.105,000 dapat membayar kaldu dan mendapatkan 1000ml per sekali bayar. Transaksi bahan makanan Rp300,000 dapat membayar kaldu dan  mendapatkan 2000ml kaldu per sekali bayar.
6. Condiments (cocolan) yang diberikan akan disesuaikan dengan jumlah pesanan;
7. Kakak dapat menyewa alat bakar dan alat hotpot melalui halaman pengaturan pesanan dengan biaya terpisah;
8. Untuk kakak yang ingin menghadirkan layanan MOSH di rumah, dilengkapi dengan alat dan mitra profesional MOSH, kakak dapat mengambil layanan Katering MOSH.